We hebben 29 reacties ontvangen op de onderhoudsenquête over kwalificatiedossiers en examenproducten. De meeste feedback kwam uit de sector Hospitality, Tourism & Leisure. Drie respondenten gaven aan tevreden te zijn, twee respondenten hadden alleen algemene feedback en 24 respondenten deelden hun gerichte feedback op één of enkele kwalificaties.
Enkele terugkerende aandachtspunten uit de enquête
Uit de reacties kwam een aantal thema’s vaker naar voren. Denk bijvoorbeeld aan:
- overlap tussen werkprocessen en de uitvoerbaarheid hiervan;
- taalniveau en hoeveelheid tekst;
- de vraag naar de mogelijkheid naar verdere digitalisering.
Wat gebeurt er met de feedback?
De eerste stappen richting verbeteringen zijn al gezet, zoals het vereenvoudigen van teksten en instructies. Dit punt is besproken met de EAC en kan nu verder worden uitgewerkt, wat een mooie stap vooruit is.
Ook de overige feedback wordt zorgvuldig geanalyseerd en, waar nodig, gedeeld met betrokken collega’s, ontwikkelgroepen en andere relevante partijen. Binnen de wettelijke en stichtingbrede kaders bekijken we hoe de input kan worden opgepakt. Resultaten en voortgang koppelen we terug via onze website, nieuwsbrief of persoonlijk, zodat iedereen op de hoogte blijft van de acties die volgen.
Een aantal respondenten heeft aangegeven graag meer betrokken te willen zijn, bijvoorbeeld door deel te nemen aan een ontwikkelgroep. Daar zijn we blij mee! Komende tijd zullen we al deze reacties in kaart brengen en opvolgen.
Hartelijk dank aan iedereen die zijn waardevolle feedback heeft gedeeld! Samen werken we aan nieuwe examenproducten die nóg beter aansluiten bij de praktijk en de behoeften van gebruikers.
